Le Groupement Hospitalier de Territoire de la Sarthe (GHT 72) recherchait un partenaire local capable d’assurer la maintenance de ses équipements de cuisine professionnelle et de buanderie. L’enjeu était de trouver un prestataire offrant une réactivité et une expertise importantes, tout en garantissant des processus de communication et de facturation uniformes sur l’ensemble de ses établissements.
Maintenance préventive et curative – Groupement Hospitalier de la Sarthe (72)
La réalisation en bref
Besoin initial
Matériel installé
Pour répondre à ces exigences, nous avons mis en place une organisation sur mesure. Des référents techniques ont été désignés site par site afin d’assurer un suivi personnalisé et une connaissance approfondie de chaque installation. Pour uniformiser les procédures, un référent administratif unique a été affecté au GHT 72. L’intégration d’un portail client a également permis une gestion optimisée du parc d’équipements, offrant une vue claire et centralisée pour une meilleure réactivité.
Conclusion
Ce partenariat a permis de garantir une prestation uniforme et de haute qualité sur l'ensemble des établissements du GHT 72. Notre organisation a non seulement répondu au besoin initial de réactivité et d'expertise, mais a aussi instauré une méthode de travail harmonisée, simplifiant la gestion pour le client et assurant un fonctionnement optimal de tous ses équipements.
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